Payoo là một trong những ví điện tử phổ biến tại Việt Nam, cung cấp dịch vụ thanh toán đa dạng như nạp tiền điện thoại, thanh toán hóa đơn, mua sắm trực tuyến và các giao dịch tài chính khác. Với hệ thống bảo mật và mạng lưới đối tác rộng lớn, Payoo giúp người dùng thực hiện giao dịch nhanh chóng, tiện lợi. Tuy nhiên, liệu Payoo có thực sự phù hợp với nhu cầu của bạn? Hãy cùng Tạp Chí Tài Chính tìm hiểu qua bài viết sau!
Ví điện tử Payoo là gì
Khái niệm
Payoo là một ví điện tử và nền tảng thanh toán trực tuyến được phát triển bởi CTCP Dịch vụ Trực tuyến Cộng Đồng Việt (VietUnion). Ví điện tử Payoo cho phép người dùng thực hiện các giao dịch thanh toán như mua sắm trực tuyến, thanh toán hoá đơn điện, nước, internet, truyền hình và nhiều dịch vụ khác. Các giao dịch trên Payoo đều được người dùng ghi nhận là diễn ra một cách nhanh chóng và tiện lợi.
Lịch sử phát triển
- 2008: Công ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến Cộng Đồng Việt (VietUnion) chính thức được thành lập vào ngày 14/01.
- 2009: Ngày 18/12, Payoo nhận được giấy phép hoạt động trong lĩnh vực trung gian thanh toán từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
- 2011: Vào tháng 10, tập đoàn công nghệ và viễn thông hàng đầu Nhật Bản – NTT Data – chính thức đầu tư vào VietUnion, đánh dấu bước phát triển quan trọng của Payoo.
- 2012: Payoo tiên phong triển khai dịch vụ thanh toán hóa đơn và các tiện ích khác qua máy POS tại nhiều hệ thống lớn như siêu thị, cửa hàng ICT, cửa hàng tiện lợi, bưu điện, khu chung cư và chi nhánh ngân hàng.
- 2015: Tháng 11, VietUnion được Ngân hàng Nhà nước cấp phép chính thức cho bốn dịch vụ trung gian thanh toán.
- Hiện nay: Payoo đã mở rộng mạng lưới, hợp tác với gần 25.000 điểm giao dịch trên toàn quốc, hỗ trợ thanh toán gần 1.000 loại hóa đơn tiện ích. Với số lượng người dùng lớn, tổng giá trị giao dịch qua Payoo đạt gần 100.000 tỷ VND mỗi năm.
Tầm đón nhận của người dùng
Trong những ngày đầu ra mắt, Payoo gặp không ít thách thức khi kết nối dịch vụ do hạ tầng của các đối tác còn khá sơ khai. Đội ngũ VietUnion đã phải nỗ lực xây dựng và tối ưu hệ thống để đảm bảo trải nghiệm thanh toán tiện lợi, an toàn cho người dùng.
Dần dần, với sự mở rộng hợp tác cùng nhiều ngân hàng, siêu thị, cửa hàng tiện lợi và doanh nghiệp, Payoo đã trở thành một trong những nền tảng thanh toán điện tử được tin dùng tại Việt Nam. Hiện nay, hệ thống đã có mặt gần 25.000 điểm giao dịch trên toàn quốc, phục vụ nhu cầu thanh toán đa dạng từ hoá đơn điện, nước, internet đến bảo hiểm, học phí và các dịch vụ tài chính khác.
Sự phát triển mạnh mẽ của Payoo đã được công nhận khi nền tảng này được vinh danh là “Thành viên năng động” trong Hội nghị khách hàng NAPAS 2024. Điều này thể hiện sự đón nhận tích cực của người dùng cũng như vai trò quan trọng của Payoo trong hệ sinh thái thanh toán không tiền mặt tại Việt Nam.
Nhà đầu tư
Năm 2011, VietUnion chính thức trở thành một phần của tập đoàn NTT DATA – một trong những tập đoàn công nghệ thông tin và viễn thông hàng đầu Nhật Bản. Với vai trò là một công ty tiên phong trong lĩnh vực tích hợp hệ thống, NTT DATA không ngừng phát triển và mở rộng mạng lưới để cung cấp các dịch vụ thanh toán đa dạng trên toàn cầu, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
Tính năng nổi bật của ví Payoo
Trên thị trường trường hiện nay có rất nhiều loại ví điện tử, mỗi loại ví đều sở hữu những tính năng riêng, yêu cầu người dùng phải tìm hiểu để lựa chọn một ứng dụng phù hợp. Cụ thể, Payoo có những tính năng nổi bật như sau:
- Chấp nhận hầu hết các ứng dụng: Payoo hỗ trợ thanh toán với hơn 50+ các ứng dụng ngân hàng và ví điện tử tại Việt Nam.
- Xử lý và chấp nhận mọi phương thức thanh toán: Từ thẻ quốc tế, ATM nội địa, internet banking, ví điện tử, mobile banking, trả góp % bằng thẻ tín dụng, e-voucher, thanh toán sau đều được Payoo chấp nhận.
- Thanh toán định kỳ tự động: Cho phép người dùng thiết lập thanh toán hoá đơn điện, nước, internet,… theo lịch định kỳ mà không cần thao tác thủ công.
- Giải pháp quà tặng số (Digi-Gift): Cung cấp dịch vụ mã quà tặng điện tử giúp doanh nghiệp triển khai các chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng nhanh chóng.
Ưu – nhược điểm của ví Payoo
Nếu đã biết được các tính năng nổi bật của Payoo, thì chắc hẳn bạn cũng cần biết ưu – nhược điểm của loại ví điện tử này!
Ưu điểm của ví Payoo:
- Độ uy tín cao: Payoo đã khẳng định được độ uy tín của mình thông qua việc hợp tác với hơn 2.000+ đối tác doanh nghiệp tại Việt Nam.
- Thanh toán mọi lúc, mọi nơi: Thanh toán bất cứ lúc nào với hơn 25.000+ điểm chấp nhận thanh toán trên toàn quốc.
- Tiện lợi, dễ dàng: Chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn có thể thanh toán với hơn 1.000+ loại hoá đơn, dịch vụ được tích hợp trên ví Payoo.
- An toàn, bảo mật thông tin: Hệ thống sử dụng các công nghệ bảo mật thông tin tiên tiến, đảm bảo an toàn sử dụng cho người dùng. Ngoài ra, còn hạn chế nhiều rủi ro khi mang quá nhiều tiền mặt bên người.
- Hạn mức thanh toán cao: Bạn có thể thanh toán qua ví Payoo với hạn mức tối đa là 20.000.000 VND/ ngày.
- Khuyến mãi đa dạng: Nhiều chương trình, sự kiện khuyến mãi được hợp tác với các ngân hàng, nhãn hàng khi thanh toán qua ví Payoo hay Payoo POS.
Nhược điểm của ví Payoo:
- Chưa phổ biến như MoMo, ZaloPay: Dù có hệ sinh thái rộng, Payoo chưa được sử dụng rộng rãi như các ví điện tử phổ biến khác.
- Ứng dụng chưa thân thiện: Giao diện người dùng chưa tối ưu, trải nghiệm đôi khi chưa mượt mà.
- Chưa hỗ trợ chuyển tiền P2P: Payoo tập trung vào thanh toán hóa đơn, chưa mạnh về chuyển tiền cá nhân giữa người dùng.
Cách tải Payoo trên các thiết bị
Dưới đây là 3 bước đơn giản để bạn có thể tải ví Payoo về điện thoại của mình trên bất cứ nền tảng nào.
Cách tải trên Android
- Bước 1: Truy cập vào CH Play (Google Play Store).
- Bước 2: Trên thanh tìm kiếm, nhập từ khoá “Payoo” hoặc “Ví Payoo”.
- Bước 3: Chọn “Cài đặt” để tải về và sử dụng.
Cách tải trên iOS
- Bước 1: Truy cập vào App Store.
- Bước 2: Trên thanh tìm kiếm, nhập từ khoá “Payoo” hoặc “Ví Payoo”.
- Bước 3: Chọn “Nhận” để tải về và sử dụng.
Hướng dẫn cách đăng ký tài khoản ví Payoo
Sau khi tải ứng dụng về điện thoại, việc tiếp theo là bạn cần phải đăng ký tài khoản để sử dụng. Cách đăng ký tài khoản Payoo rất dễ dàng, ai cũng có thể thực hiện.
- Bước 1: Mở ứng dụng Payoo bạn vừa tải về máy.
- Bước 2: Tại giao diện chính, chọn “Đăng nhập/ Đăng ký”.
- Bước 3: Nhập số điện thoại và tạo mật khẩu cho riêng bạn.
- Bước 4: Đồng ý với “Thỏa thuận mở và sử dụng ví điện tử Payoo”.
- Bước 5: Hoàn thiện bước cuối cùng bằng cách nhập mã OTP gồm 6 số được gửi tới số điện thoại của bạn.
Hướng dẫn xác thực tài khoản ví Payoo
Sau khi đăng ký thành công, ứng dụng sẽ yêu cầu bạn xác thực tài khoản của mình bằng cách bổ sung thông tin định danh để sử dụng đầy đủ chức năng của ví.
- Bước 1: Tại giao diện “Tài khoản”, chọn “Thông tin ví”.
- Bước 2: Tại “Thông tin định danh ví”, nhấn dấu “+” để bổ sung thông tin định danh.
- Bước 3: Tiến hành chụp ảnh Căn cước công dân.
- Bước 4: Tiến hành xác thực khuôn mặt.
- Bước 5: Tiến hành xác thực NFC.
- Bước 6: Kiểm tra lại các thông tin của bạn trên màn hình, sau đó chọn “Gửi”.
Hướng dẫn liên kết Thẻ/ Tài khoản Ngân hàng
Sau khi xác thực thành công, bạn cần phải liên kết tài khoản ngân hàng của mình để thực hiện các dịch vụ của ví.
- Bước 1: Tại giao diện “Tài khoản”, chọn “Thông tin ví”.
- Bước 2: Tại “Thông tin ngân hàng”, nhấn dấu “+” để liên kết ngân hàng.
- Bước 3: Chọn ngân hàng mà bạn muốn liên kết với ví.
- Bước 4: Kiểm tra & xác nhận các yêu cầu của ngân hàng.
- Bước 5: Chọn “Loại liên kết” và nhập các thông tin như: Số tài khoản, tên chủ tài khoản, CCCD/Hộ chiếu, số điện thoại
- Bước 6: Nhập mã OTP ngân hàng gửi cho bạn để hoàn tất liên kết.
So sánh ví Payoo với các ví điện tử khác
| Tiêu chí | Payoo | MoMo | ZaloPay | Viettel Money | ShopeePay |
| Đơn vị phát hành | Công ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến Cộng Đồng Việt (VietUnion) | Công ty Cổ phần Dịch vụ Di động Trực tuyến (M_Service) | Công ty TNHH Zion (thuộc VNG) | Tập đoàn Viettel | SEA Group (Shopee) |
| Hệ sinh thái | Thanh toán hóa đơn, tài chính, mua sắm | Thanh toán, tài chính, vay tiêu dùng, đầu tư | Thanh toán, chuyển tiền, liên kết Zalo | Tích hợp tài khoản viễn thông Viettel, dịch vụ tài chính | Tập trung vào mua sắm Shopee, hoàn tiền, voucher |
| Tích hợp ngân hàng | 40+ ngân hàng nội địa | 50+ ngân hàng nội địa, quốc tế | Hỗ trợ nhiều ngân hàng nội địa | Hỗ trợ ngân hàng và tài khoản Viettel | Chủ yếu liên kết với thẻ ngân hàng, Shopee |
| Chuyển tiền | Ít phổ biến | Nhanh chóng, miễn phí trong hệ thống | Hỗ trợ chuyển tiền trong Zalo | Miễn phí chuyển trong Viettel | Hạn chế, chủ yếu dùng trên Shopee |
| Thanh toán hóa đơn | Rất đa dạng (điện, nước, truyền hình, học phí, bảo hiểm, vay tài chính, v.v.) | Hỗ trợ đầy đủ | Hỗ trợ đầy đủ | Hỗ trợ hóa đơn, viễn thông | Hạn chế, chủ yếu dùng trong hệ sinh thái Shopee |
| Nạp tiền điện thoại | Có | Có, nhiều ưu đãi | Có | Tích hợp sẵn trong Viettel | Có, thường xuyên khuyến mãi |
| Tích điểm, hoàn tiền | Không mạnh về tích điểm, chủ yếu hỗ trợ thanh toán | Thường xuyên có hoàn tiền, tích điểm đổi quà | Hoàn tiền theo sự kiện | Chủ yếu ưu đãi nội bộ Viettel | Mạnh về hoàn tiền Shopee |
| Hỗ trợ thanh toán quốc tế | Không hỗ trợ | Hỗ trợ Visa/Mastercard | Có hỗ trợ | Chưa hỗ trợ nhiều | Không hỗ trợ |
| Tính năng mua sắm online | Hỗ trợ nhiều nền tảng | Liên kết nhiều trang TMĐT lớn | Hỗ trợ trên Zalo | Hỗ trợ nhưng không phổ biến | Mạnh nhất trong hệ sinh thái Shopee |
| Bảo mật | Chuẩn PCI DSS, xác thực OTP | Xác thực nhiều lớp, bảo mật cao | Bảo mật từ Zalo | Hệ thống Viettel bảo mật cao | Xác thực bằng Shopee |
| Ưu đãi, khuyến mãi | Ít chương trình khuyến mãi lớn | Nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn | Thường có chương trình trên Zalo | Ưu đãi nội bộ Viettel | Giảm giá mạnh khi thanh toán Shopee |
| Hạn chế | Ít phổ biến với người dùng cá nhân, tập trung vào thanh toán hóa đơn | Phí rút tiền cao nếu không qua ngân hàng liên kết | Ít phổ biến ngoài hệ sinh thái Zalo | Hạn chế tính năng với người không dùng Viettel | Gắn chặt với Shopee, ít linh hoạt ngoài nền tảng này |
Nhận xét chung
- Payoo nổi bật với khả năng thanh toán hóa đơn đa dạng, phù hợp cho người dùng có nhu cầu thanh toán tiện lợi hàng tháng.
- MoMo có hệ sinh thái tài chính mạnh, nhiều ưu đãi và tiện ích cho chuyển tiền, đầu tư, vay tiêu dùng.
- ZaloPay phù hợp với người dùng hệ sinh thái Zalo, hỗ trợ tốt các giao dịch nội bộ.
- Viettel Money lý tưởng cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ Viettel, có tích hợp tài khoản viễn thông.
- ShopeePay mạnh nhất về mua sắm online trên Shopee, nhưng hạn chế khi sử dụng bên ngoài nền tảng này.
Lựa chọn ví điện tử phù hợp phụ thuộc vào nhu cầu cá nhân. Nếu bạn thường xuyên thanh toán hóa đơn, Payoo là một lựa chọn đáng cân nhắc. Trong khi đó, nếu bạn muốn nhiều ưu đãi hơn khi mua sắm hoặc chuyển tiền, MoMo và ShopeePay có thể là lựa chọn tốt hơn.
Những rủi ro có thể xảy ra khi dùng ví Payoo
Dù ví điện tử Payoo mang lại nhiều tiện ích, người dùng vẫn có thể gặp một số rủi ro nếu không cẩn trọng. Dưới đây là những rủi ro phổ biến và cách phòng tránh:
Nguy cơ rò rỉ thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân như họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email, số tài khoản ngân hàng hoặc thông tin thẻ tín dụng có thể bị đánh cắp thông qua các trang web giả mạo, email lừa đảo hoặc phần mềm độc hại.
Cách phòng tránh:
- Tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân trên các trang web hoặc email không rõ nguồn gốc.
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản.
- Luôn kiểm tra kỹ URL của trang web trước khi đăng nhập và không nhấp vào đường link lạ.
Nguy cơ mất tiền do tấn công tài khoản
Tài khoản thanh toán có thể bị xâm nhập nếu bạn vô tình bị lừa cung cấp thông tin đăng nhập hoặc bị cài phần mềm gián điệp. Những phương thức phổ biến như phishing (lừa đảo qua email/tin nhắn), malware (phần mềm độc hại) hay keylogging (ghi lại thao tác bàn phím) có thể đánh cắp thông tin tài khoản của bạn.
Cách phòng tránh:
- Không đăng nhập tài khoản trên thiết bị lạ hoặc mạng Wi-Fi công cộng.
- Thường xuyên thay đổi mật khẩu và sử dụng mật khẩu mạnh, không trùng lặp.
- Cài đặt phần mềm diệt virus và quét hệ thống định kỳ để phát hiện các mối đe dọa.
Lỗi hệ thống gây gián đoạn giao dịch
Hệ thống thanh toán có thể gặp lỗi do đường truyền không ổn định, bảo trì hoặc quá tải, khiến giao dịch bị gián đoạn hoặc không thành công.
Cách phòng tránh:
- Hạn chế thực hiện giao dịch vào giờ cao điểm để tránh tình trạng nghẽn mạng.
- Luôn kiểm tra kỹ trạng thái giao dịch sau khi thực hiện để xác nhận thành công.
- Nếu gặp sự cố, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của ví điện tử để được giải quyết kịp thời.
Những lưu ý khi dùng ví Payoo hiệu quả
Để sử dụng ví Payoo hiệu quả, bạn cần phải nắm rõ một số lưu ý dưới đây.
- Không sử dụng giấy tờ giả mạo hoặc mạo danh người khác để đăng ký và sử dụng ví điện tử Payoo.
- Không mua bán, thuê, cho thuê, mượn tài khoản Payoo dưới bất kỳ hình thức nào. Đồng thời, không cho người khác sử dụng thông tin cá nhân hay giấy tờ tùy thân để đăng ký tài khoản Payoo.
- Ví Payoo không bao giờ gửi tin nhắn (SMS) hay email có chứa đường link yêu cầu đăng nhập tài khoản Payoo.
- Tải và cài đặt ứng dụng Payoo từ nguồn chính thống là Google Play hoặc App Store để đảm bảo an toàn khi sử dụng.
Những thắc mắc thường gặp (nếu có)
Payoo có phải là một app quản lý chi tiêu không?
Payoo không phải là một app quản lý chi tiêu riêng biệt. Tuy nhiên, nó có một số tính năng có thể hỗ trợ bạn trong việc quản lý tài chính cá nhân: lịch sử giao dịch, thống kê chi tiêu theo danh mục (mua sắm, ăn uống…).
Tôi có thể thực hiện các giao dịch như chuyển tiền, nạp tiền, rút tiền sau khi đăng ký tài khoản Payoo không?
Sau khi đăng ký thành công tài khoản Payoo, bạn cần xác thực tài khoản và liên kết với tài khoản ngân hàng thì mới thực hiện được các giao dịch này.
Payoo có hỗ trợ dịch vụ ví trả sau không?
Hiện tại Payoo chưa có tính năng ví trả sau. Tuy nhiên, Payoo có hợp tác với Muadee by HDBank để cung cấp giải pháp “Mua trước, trả sau”, cho phép bạn mua hàng trả góp với lãi suất 0%.
Các dịch vụ của ví Payoo có an toàn không?
Payoo áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế như PCI DSS và ISO 27001, giúp bảo vệ thông tin và giao dịch của người dùng. Tuy nhiên, như với bất kỳ ví điện tử nào, người dùng cần tuân thủ các biện pháp an toàn như không chia sẻ thông tin đăng nhập, kích hoạt xác thực hai lớp và chỉ giao dịch trên nền tảng chính thức để đảm bảo an toàn tối đa.
Bài viết trên đã cung cấp cho bạn nhiều thông tin hữu ích về ví điện tử Payoo. Hy vọng những chia sẻ trên sẽ giúp bạn lựa chọn được một phương thức thanh toán trực tuyến phù hợp với nhu cầu của mình. Đừng quên theo dõi Tạp Chí Tài Chính để cập nhật nhanh chóng những tin tức mới nhất về app tài chính, app vay tiền và những app kiếm tiền đang thịnh hành trên thị trường nhé.
