Trả chậm SPayLater có thể gây ra nhiều rắc rối như phí phạt, ảnh hưởng đến điểm tín dụng, và nhận cuộc gọi nhắc nhở. Vậy cụ thể SPayLater? Những quy định về mức phạt và cách xử lý ra sao khi quá hạn? Tất cả sẽ được Tạp Chí Tài Chính bật mí trong bài viết sau!
Tổng quan về SPayLater
SPayLater là dịch vụ ví trả sau do Shopee cung cấp, cho phép người dùng mua hàng trước và thanh toán sau với các kỳ hạn linh hoạt từ 1 tháng, 3 tháng đến 6 tháng.
SPayLater Shopee có an toàn không? Câu trả lời là có, đây là giải pháp tài chính tiện lợi, giúp người mua dễ dàng sở hữu sản phẩm mà không cần trả toàn bộ số tiền ngay lập tức. SPayLater hoạt động tương tự như thẻ tín dụng, nhưng tích hợp trực tiếp trên ứng dụng Shopee, giúp quản lý chi tiêu dễ dàng hơn.
Với SPayLater, bạn sẽ được cấp một hạn mức tín dụng dựa trên lịch sử mua sắm và khả năng tài chính cá nhân. Người dùng có thể sử dụng hạn mức này để mua sắm trên Shopee và thanh toán sau theo kỳ hạn đã chọn.
Tuy nhiên, nếu thanh toán không đúng hạn, bạn sẽ phải chịu phí phạt trả chậm. Vì vậy, việc hiểu rõ các quy định thanh toán và cách quản lý chi tiêu là điều cần thiết để tránh các rắc rối không mong muốn khi sử dụng dịch vụ này.
Quy định về thời gian thanh toán hoá đơn SPayLater
Shopee quy định rõ ràng về thời gian thanh toán SPayLater để người dùng dễ dàng theo dõi và thanh toán đúng hạn. Cụ thể:
- Ngày lập hóa đơn: Hóa đơn SPayLater được tạo vào ngày cuối cùng của mỗi tháng đối với các giao dịch phát sinh trong tháng đó.
- Ngày đến hạn thanh toán: Thường là ngày 10 của tháng tiếp theo. Người dùng có khoảng 10 ngày để thanh toán hóa đơn sau khi hóa đơn được tạo.
- Hình thức thanh toán: Bạn có thể thanh toán hóa đơn SPayLater trực tiếp trên ứng dụng Shopee thông qua ví điện tử, thẻ ngân hàng liên kết hoặc các phương thức thanh toán khác mà Shopee hỗ trợ.
Nếu thanh toán đúng hạn, bạn sẽ không phải chịu bất kỳ khoản phí nào ngoài số tiền đã chi tiêu. Tuy nhiên, nếu thanh toán trễ, bạn sẽ phải trả phí phạt trả chậm theo quy định của Shopee. Do đó, hãy luôn theo dõi thông báo hóa đơn trên ứng dụng và thanh toán trước ngày đến hạn để tránh phát sinh chi phí không mong muốn.
Khi nào được xem là trả chậm SPayLater?
Trả chậm SPayLater xảy ra khi bạn không thanh toán hóa đơn trước ngày đến hạn đã quy định trên ứng dụng Shopee. Cụ thể, nếu hóa đơn được tạo vào cuối tháng và hạn thanh toán là ngày 10 của tháng tiếp theo, nhưng bạn thanh toán sau ngày 10, thì sẽ được xem là trả chậm.
Ngoài ra, nếu bạn chỉ thanh toán một phần hóa đơn mà không phải toàn bộ số tiền đến hạn, phần còn lại cũng được xem là quá hạn và sẽ bị tính phí phạt trả chậm. Việc trả chậm không chỉ làm phát sinh chi phí mà còn ảnh hưởng đến điểm tín dụng của bạn trên hệ thống Shopee, gây khó khăn khi bạn muốn sử dụng các dịch vụ tài chính khác như app vay tiền hoặc ví trả sau trong tương lai.
Trả chậm SPayLater có sao không?
Trả chậm SPayLater có sao không? luôn là thắc mắc của rất nhiều người dùng. Việc quá hạn thanh toán có thể gây ra nhiều ảnh hưởng tiêu cực, bao gồm:
- Phí phạt trả chậm: Bạn sẽ bị tính phí phạt nếu thanh toán hóa đơn sau ngày đến hạn. Mức phí phạt cụ thể sẽ phụ thuộc vào số tiền quá hạn và thời gian trả chậm.
- Ảnh hưởng điểm tín dụng: Trả chậm có thể làm giảm điểm tín dụng trên Shopee, ảnh hưởng đến khả năng sử dụng hạn mức SPayLater hoặc các dịch vụ tài chính khác trong tương lai.
- Cuộc gọi nhắc nhở: Bạn có thể nhận được cuộc gọi nhắc nhở thanh toán từ bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopee nếu hóa đơn quá hạn trong thời gian dài.
- Khoá tài khoản SPayLater: Nếu liên tục trả chậm hoặc không thanh toán hóa đơn, bạn sẽ bị hủy SPayLater.
Điều gì sẽ xảy ra nếu không thanh toán hoá đơn quá hạn SPayLater?
Sau khi kích hoạt SPayLater, nếu bạn không thanh toán hóa đơn quá hạn, các bạn sẽ phải chịu:
- Phí phạt tích lũy: Phí phạt sẽ tiếp tục tích lũy cho đến khi bạn thanh toán toàn bộ số tiền nợ, khiến số tiền phải trả ngày càng lớn.
- Bị khoá hạn mức: Shopee có thể khoá hạn mức tín dụng SPayLater của bạn, không cho phép bạn sử dụng dịch vụ cho đến khi thanh toán đầy đủ các khoản nợ.
- Ảnh hưởng xấu đến điểm tín dụng: Khi trả chậm, bạn có thể gặp khó khăn khi đăng ký các dịch vụ tài chính khác như app vay tiền, ví điện tử, hoặc app tài chính.
- Biện pháp thu hồi nợ: Trong một số trường hợp nghiêm trọng, Shopee có thể áp dụng biện pháp thu hồi nợ theo quy định của pháp luật.
Phí trả chậm SPayLater là bao nhiêu?
Phí trả chậm SPayLater thường được tính dựa trên phần trăm của số tiền quá hạn, dao động từ 1-4% mỗi tháng. Mức phí này sẽ tiếp tục cộng dồn cho đến khi bạn thanh toán đầy đủ hóa đơn. Cụ thể:
- Phí phạt trả chậm: Thường từ 1-4% trên số tiền chưa thanh toán.
- Phí dịch vụ phát sinh: Nếu chậm quá hạn trong thời gian dài, bạn có thể phải chịu thêm phí dịch vụ bổ sung.
Cần lưu ý gì để hóa đơn SPayLater không bị quá hạn?
Để tránh tình trạng hóa đơn SPayLater bị quá hạn, bạn nên kiểm tra số tiền phải thanh toán thường xuyên để thanh toán trước hạn:
Kiểm tra hóa đơn thường xuyên
Cách thực hiện rất đơn giản: mở ứng dụng Shopee, vào mục “Tôi” rồi chọn “SPayLater” trong phần “Tiện ích của tôi.” Sau đó, nhấn vào “Hóa đơn của tôi” để xem chi tiết các khoản cần thanh toán. Thói quen kiểm tra thường xuyên giúp bạn nắm rõ số tiền cần trả và thời hạn thanh toán, tránh việc vô tình quên hoặc bỏ sót hóa đơn.
Thanh toán trước hạn để tránh phí trả chậm
Nếu bạn sử dụng phương thức thanh toán bằng thẻ ATM nội địa, hãy thanh toán hóa đơn trước hạn ít nhất 2 ngày để đảm bảo giao dịch được xử lý kịp thời. Điều này giúp bạn tránh phát sinh phí trả chậm do giao dịch bị trì hoãn hoặc sự cố kỹ thuật.
Cụ thể, nếu hạn thanh toán là ngày mùng 10 hàng tháng, bạn nên hoàn tất thanh toán trước ngày mùng 8 để đảm bảo an toàn. Từ đó giúp bạn duy trì điểm tín dụng tốt và sử dụng dịch vụ ví trả sau thuận lợi hơn.
Những thắc mắc thường gặp
Mặc dù có quy định rõ ràng về việc trả chậm SPayLater, tuy nhiên trong quá trình sử dụng, người dùng vẫn còn những băn khoăn cần được giải đáp, cụ thể như:
Điểm tín dụng của tôi có bị ảnh hưởng nếu để hóa đơn SPayLater quá hạn không?
Khi bạn để hóa đơn SPayLater quá hạn, điểm tín dụng của bạn trên Shopee sẽ bị ảnh hưởng tiêu cực. Shopee sử dụng điểm tín dụng để đánh giá mức độ tin cậy của người dùng trong việc thanh toán. Nếu bạn thường xuyên trả chậm hoặc không thanh toán hóa đơn, điểm tín dụng sẽ giảm, ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các dịch vụ tài chính khác như ví trả sau, app vay tiền hoặc thậm chí là hạn mức SpayLater trong tương lai. Vì vậy, hãy luôn thanh toán đúng hạn để duy trì điểm tín dụng tốt.
Tại sao tôi nhận được cuộc gọi nhắc nhở thanh toán hóa đơn SPayLater?
Nếu bạn nhận được cuộc gọi nhắc nhở thanh toán hóa đơn SPayLater, điều này có nghĩa là hóa đơn của bạn đã quá hạn hoặc sắp đến ngày đến hạn nhưng chưa được thanh toán. Shopee thực hiện việc này nhằm nhắc nhở người dùng thanh toán đúng thời hạn để tránh phát sinh phí phạt trả chậm và duy trì điểm tín dụng tốt. Trong một số trường hợp, nếu bạn đã thanh toán nhưng vẫn nhận được cuộc gọi nhắc nhở, có thể do hệ thống chưa cập nhật kịp thời. Hãy kiểm tra lại giao dịch và liên hệ với bộ phận CSKH của Shopee để được hỗ trợ.
Nếu đã thanh toán nhưng hóa đơn vẫn báo quá hạn thì làm sao?
Trường hợp bạn đã thanh toán hóa đơn SPayLater nhưng trên hệ thống vẫn báo quá hạn, có thể do sự cố kỹ thuật hoặc giao dịch chưa được cập nhật kịp thời. Trước tiên, hãy kiểm tra lại lịch sử giao dịch trên ứng dụng Shopee và tài khoản ngân hàng của bạn để đảm bảo giao dịch đã thành công.
Nếu vẫn gặp vấn đề, hãy liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopee, cung cấp đầy đủ thông tin về giao dịch bao gồm mã giao dịch và thời gian thanh toán để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
Thông tin liên hệ
Nếu gặp bất kỳ vấn đề nào khi sử dụng SPayLater, bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopee qua:
- Hotline: 1900 1221
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Trang hỗ trợ trực tuyến: https://help.shopee.vn
Bài viết trên đã cung cấp đầy đủ thông tin về việc trả chậm SPayLatervà những lưu ý quan trọng khi sử dụng dịch vụ này. Hy vọng, người dùng đã kịp ghi nhớ để tránh ảnh hưởng đến uy tín tài chính của mình. Đừng quên đón đọc Tạp Chí Tài Chính để cập nhật những thông tin mới nhất nhé!
